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FAQ(자주묻는질문) 반품 및 환불은 어떻게 하나요?
2008-07-23 11:01:31
한칼 <hankal@hankal.kr> 조회수 5098
118.91.118.112

저희는 공정거래 위원회가 제시한 표준약관을 도입하고 있으며, 이에 따른 규정을 두고 있습니다.

 

반품기일은 상품 수령 후 20일 이내에 가능하며, 포장상태 등의 하자가 없어야 하며,

 

칼의 특성상 한번이라도 사용한 제품에서는 반품이 불가합니다.


정당한 반품일 경우 반품 입고 확인 후 3일 이내에 고객님께서 지정하신 통장으로 입금하여 드립니다.


단, 상품의 불량 등으로 인한 반품 시 저희가 반품 배송비를 부담하나 고객님의 변심으로 인한 반품,

 

교환 시에는 고객님께서 반품 배송비를 부담하셔야 하며, 일부 상품은 구매 결정 후 반품 및

 

환불이 불가합니다.


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